为了帮助新任护士长提升管理能力，指导其更好的适应由护士到护士长的角色转变，保证护理管理水平和护理服务质量，我院护理部于10月22日下午在核医学会议室组织召开“集众智、促提升、续华章”为主题的护士长管理座谈会。副院长张耀文，护理部主任黄艳玲、副主任李丽芬及40余位护士长参加了此交流。会议由黄艳玲主任主持。

黄艳玲主任开场发言，护士长是基层管理的骨干，既是护理技术的指挥者又是管理的责任者，其管理水平高低直接影响临床护理质量，影响医院的发展和建设。我院11位新任护士长主持科室工作近三月，希望以这次座谈会为契机，结合工作中的问题、困惑和难点，虚心求教，相互学习、相互交流，共同推动我院护理管理水平的提升。

11位新任主持工作的护士长表达了各自走上管理岗位至今的工作情况，谈自己的体会、谈工作中的困难、谈未来的一些设想，同时重点就“护理质量、护理安全、管理能力、群众沟通”几大方面提出目前困惑和难点。

科护士长们认真倾听，仔细记录，针对提出的困惑和难点逐一进行答疑解惑。他们以问题为切入点，从明确团队目标与角色定位、建立高效沟通与协作精神、激发团队创新活力与凝聚力、规划护士职业成长路径及目标等方面将自己多年实践总结的管理经验倾囊相授。这些来源于工作实际的经验提炼，体现了科护士长们勤于思考，善于总结，勇于创新的优良作风，同时也折射出她们科学管理、苦干加巧干的思想理念。

任职5-10年的骨干护士长们也参与了分享。数年前，她们也同这些“新”护士长们一样，充满了困惑，在一步步的探索中，在护理前辈们的指导下，不断成长，不断进步，她们结合自身实际工作，跟新护士长们分享经验和心得。“他山之石，可以攻玉”，希望这些好的经验能够为“新”护士长们提供借鉴和启迪。

张耀文副院长对护士长的发言一一进行了点评总结：长期以来，我院强化护理工作内涵建设，重视护理管理人才的培养，不断优化护理管理梯队结构，源源不断的为我院护理管理团队注入新活力，同时，她也对护士长们提出了要求：新护士长要认真领会各位资深护士长提出的宝贵管理经验，扎扎实实的落实到实际工作中，做好五个主动：主动学习、主动汇报、主动请教、主动沟通、主动破解，开阔管理思路，学习管理技巧，提高管理水平，要不断从“德、才、识、学、体”五个方面严格要求自己、努力塑造自己，提升一名护理管理者必备的个人素质、业务能力水平，为科室的护理管理工作担当尽责，为医院未来的发展蓄积力量。

会后，“新”护士长们纷纷表示自己受益匪浅，收获满满，感恩各位护理前辈的谆谆教诲，通过此次交流会，他们开拓了管理思路，收获了管理方法和技巧，同时也领悟到作为一名护士长应有的的责任与担当。

经验共分享，交流促成长！本次座谈会举办，老中青护士长们互学互鉴，共建共谋，抓住了护理管理重心，不仅切实解决了新任护士长的实际困难，更为推动医院整体护理管理水平的提升给予强劲助力。护理部将紧跟医院发展步伐，未雨绸缪，做好顶层设计和人才培养，全力打造一支技术过硬、理念先进、管理有方、勇于创新的精英管理团队。

供稿   护理部  杨梦

编辑   宣传科

一审   杨梦

二审   黄艳玲

三审   张耀文