安阳市肿瘤医院

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科室与医生
2020年推进优质护理服务——职能部门联席会
所在科室:内科一病区 进入科室

为了进一步深化优质护理服务,提升患者满意度,达到改善患者就医体验的目的。5月25日2020年优质护理服务——职能部门联席会在行政楼多功能厅召开,副院长王能超,设备科、总务科、信息科、药剂科、输血科、三甲办主任相关人员全体护士长共50余人参加会议。会议由护理部主任张一红主持。

会上各位护士长就目前病区急需解决的问题及建议分别进行了反映,内容涉及设备维修明确负责人,定期维修”、“一次性耗材领取时间“、“信息科问题解决不及时”、完善病区服务设施”、“病设施陈旧”、“床头柜、病床年久失修,急需更换”、“药品领取流程规范”、“血袋保存”“病号服配备”、“外来器械的管理”等诸多方面内容,共计71条问题。各职能科室负责人高度重视,认真聆听,仔细记录并相继发言,就相关问题现场给予解答并提出解决办法,现场不能答复的,明确解决时间,承诺服务

三甲办宋清荣科长发言:三甲复审在即,各职能科室需要尽其所能,按照三甲复审标准进行整改,围绕临床一线及时解决问题,为临床提供便利。

王能超院长进行总结:此次会议的召开进一步加强了护理与各职能部门、医技科室之间有效沟通与交流希望各职能部门能够各司其职,将护士长提出的问题进行认真梳理并尽快处理解决以临床一线为中心,满足临床需求,为持续提升优质护理服务质量提供坚实的保障,同心协力,通过三甲复审。

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